1ぐれ ★ huAu9ivf9 2025-10-12 16:59:58
※2025/10/12 09:00
産経新聞

スーパーや量販店で客が自ら操作する「セルフレジ」が広まっている。飲食店でも、客自身がスマートフォンでQRコードを読み取ったり、タブレット端末で入力したりして注文するタイプが増加。効率的で利便性に富むが、電子機器に不慣れなシニアには負担に感じる人は少なくない。デジタル化が加速する中、人と人の「対面」の大切さを訴える声もある。

スマホ利用が前提

「操作方法が分からないと店員さんを呼んでいる。申し訳なさもある」

こう語るのは、東京都練馬区に住む77歳の女性。店頭でセルフレジを使う際、自分の後ろで利用客が待っていると「迷惑をかけたくないという焦りで戸惑ってしまう」という。

「ガラパゴスケータイ(ガラケー)」と呼ばれる従来型の携帯電話ユーザーの女性(81)=東京都中野区=は、行きつけの飲食チェーン店がスマホでQRコードを読み取って注文するスタイルになり、足が遠のいてしまった。

「世の中、スマホを持っていることが前提につくられているようで生活しづらい。ガラケーを使うのが精いっぱいなのに…」。テーブルのタブレット端末で注文するタイプの飲食店でも、視力の低下で細かな操作に苦労している。「操作が難しいし、見づらい。紙のメニューを置いてほしい」という。

半数超の店が導入

決済代行を手がけるSBペイメントサービスが今年1~2月に行った調査によると、店舗でのセルフレジ導入率は55.5%に上っている。

東京都内に複数の店舗があるスーパー「アキダイ」では、新型コロナウイルス禍を機に一部の店舗でセルフレジを導入した。中村橋店(練馬区)の大竹次男店長(57)は「初期コストがあまりかからず、レジに配置する人数を減らすことができた」と利点を説明する。

ただ、高齢の利用客には電子機器に不慣れな人もいる。レジ近くには目立つように大きな文字で、《お釣りをとったらレシートがでます!》という注意書きが掲示されている。大竹さんは「特に導入当初は、操作に慣れない高齢者に従業員が寄り添い、最大限のサポートをした」と振り返る。

あらかじめ検証を

続きは↓
「スマホが前提なんて…」行きつけ飲食店を失ったシニアも セルフレジに「戸惑う」 - 産経ニュース https://share.google/yHVqE9VnfXJJAJT2v
https://www.sankei.com/article/20251012-P4CTIR5BUZMURJTEII6PS2OFUE/


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19名無しどんぶらこ 3aO6o0S90 2025-10-12 17:04:55
うちのババアはセルフレジを選ぶようになった
タッチパネルなんて慣れだし生き抜く気があるか次第だ


51名無しどんぶらこ +N8b+ULq0 2025-10-12 17:10:05
>>19
セルフレジなんかさすがに最初ちょっと手間取る程度はあっても覚えられないはないからな
だから鬱陶しいのは覚える気がなくてレジの女店員(おばちゃんも含め)と話す事が目的で
あえて全く覚えずに毎回聞いて話したいからだらだら時間かけて止めてるのは鬱陶しいわ
あれは無愛想な社員の男でも毎回呼んでたら絶対自分で覚えるわ
二回三回ならまぁ覚えが悪いで許せるけど本当に毎回時間かけてる爺は目的が違う


162名無しどんぶらこ H0rOJqHc0 2025-10-12 17:20:43
>>19
ババアはジジイより適応能力あるからな

サルのイモ洗い実験じゃないけど、ジジイほど新しいことを強く拒絶するしまた新しい時代に馴染もうとする若者を憎む、そして対応出来ない自分にもイライラして八つ当たりする
言いたかないがプーチンとかトランプとか麻生がこれ


169名無しどんぶらこ TCu8et9s0 2025-10-12 17:21:40
>>162
対応出来てない爺は自分やろw


184名無しどんぶらこ tQNlTxVa0 2025-10-12 17:23:26
>>162
ではなぜそれらの人々が
国のトップなのか
やはり男の方が信頼があるから
なんだろうかな
高市さんには期待してるが

そしてなぜ習近平を言わないのか
分かるわな、正体がw


23名無しどんぶらこ d1Zzjt470 2025-10-12 17:05:31
年齢マウントしてるやつ自分もいずれ直面する問題なのもわからんのか

29名無しどんぶらこ zm6oROf10 2025-10-12 17:06:10
>>23
せや
常に社会についていけないとこうなるのだ


46名無しどんぶらこ VvpNhbKV0 2025-10-12 17:09:16
>>23
それを分かってないバカだからやってるんでしょ


92名無しどんぶらこ bfeWmXrF0 2025-10-12 17:14:26
>>23
年寄りは殺処分しろ!なんて喚き散らしてる奴が将来大人しく処分されるとはとても思えんね


97名無しどんぶらこ 6xUNgjb90 2025-10-12 17:15:06
>>92
ニュー速民なんて高齢者に片足突っ込んでる奴ばかりなのにな


366名無しどんぶらこ odwtmu/B0 2025-10-12 17:41:29
>>92
安楽死を整えたら逝きたい人は逝くよ


102名無しどんぶらこ 7yU1hYFG0 2025-10-12 17:15:28
人は記憶型と思考型に大別できる

スマホには金が掛かる
手続き面倒
壊れたらシャレにならん
紛失しても大変
充電も必要


こんなもんに命を預けるなんて、よーうできるわ


157名無しどんぶらこ 7yU1hYFG0 2025-10-12 17:20:15
>>102 の続き
いまセブンスターを開けようとしたら応募券が付いてる
QRかよ
できん


204名無しどんぶらこ 7yU1hYFG0 2025-10-12 17:25:37
>>157 の続き


コンピュータの恐ろしい
脆いもんなんだぜ
ある日、一斉に使えなくなる
その日がやがて来る



たばこ代15,000円→1,000円 / 月

242名無しどんぶらこ tQNlTxVa0 2025-10-12 17:28:54
>>204
今日店に行ったらカルピスが
アサヒのシステム障害の影響で
全品欠品してたな
こういうことあるからな
わかってる人ほど慎重になる


275名無しどんぶらこ f+4HthLU0 2025-10-12 17:32:02
>>242
なんか新しいことに老人はついてこいってドヤってるのみると恥ずかしくなるなw


307名無しどんぶらこ tQNlTxVa0 2025-10-12 17:34:49
>>275
まぁ仕方ないよ
コンピューターはすべて正しい
って思い込んでしまう世代なのだろう
純粋なのさ、ボウヤは


270名無しどんぶらこ 7yU1hYFG0 2025-10-12 17:31:22
>>204 の続き

戦後の焼け跡
https://www.yomiuri.co.jp/media/2025/08/20250812-OYTAI50019-1.jpg?type=large
これが仮想空間でも起きるんだ
やがてな


187名無しどんぶらこ UVUB2LuJ0 2025-10-12 17:23:39
学ばない、努力しない人間は、年齢関係なく社会の発展の足かせである。

にしても、今どきの高齢者は学ばないね。


200名無しどんぶらこ s4VwrbhQ0 2025-10-12 17:25:05
>>187
お前が老人になったとき新しいもの覚えられなかったから殴っていい?

ほんと想像力のないアホが多いよな
そのくせ声だけはデカい


213名無しどんぶらこ f000+Jla0 2025-10-12 17:26:15
>>187
バブルの成功体験で天狗になってるからね
スーパーが混むのも天狗の仕業


237名無しどんぶらこ UVUB2LuJ0 2025-10-12 17:28:02
>>213
今の7080代だろ?
人数多いからってマジで自分が一番偉いと思ってるよな。

ほんとは失われた30年を生み出した戦犯世代なんだぜ。
少子化も解決できなかった失敗世代。
そのつけは若い国民に回ってる


269名無しどんぶらこ 1aXfKMSV0 2025-10-12 17:31:22
>>237
実際彼らは1番偉いでしょ
高度経済成長の恩恵を最後まで受けて日本が先進国でいられるギリギリまで老後を過ごせるんだから
氷河期世代とかはそのツケを払う世代


288名無しどんぶらこ UVUB2LuJ0 2025-10-12 17:33:38
>>269
まあ、逃げ切り世代だからな。
問題を作るだけ作り、解決はすべて後回しにして、医療費と年金満額持ち逃げ世代だな。


299名無しどんぶらこ 1aXfKMSV0 2025-10-12 17:34:11
>>288
まあ俺たちで責任負うしかないよ


263名無しどんぶらこ 2NFEfk+C0 2025-10-12 17:30:49
来なくていいと思われてることを理解しないと
気持ちよく利用したいなら努力しろ


278名無しどんぶらこ qOx9kib50 2025-10-12 17:32:33
>>263
そう思うのなら、店前に堂々と支払い方法、注文方法を明示しとけよ
絶対やらねーんだよな  
俺もスマホ注文とか LINE注文共用されたら絶対いかねーよ


291名無しどんぶらこ 1aXfKMSV0 2025-10-12 17:33:50
>>278
いまどき始めていく店はネットで調べて支払い方法とか注文方法調べるだろ
現金持ち歩かないようになったから間違えて現金のみの店に行かないように予防してるぞ


320名無しどんぶらこ f+4HthLU0 2025-10-12 17:36:04
>>291
めんどくさw


336名無しどんぶらこ 1aXfKMSV0 2025-10-12 17:38:23
>>320
ランチとかディナー行くときに予約するんだからめんどくさくはなくね?
普段の昼飯は社食だし


293名無しどんぶらこ 2NFEfk+C0 2025-10-12 17:33:54
>>278
注文前に店を出る自由もあるんだよ?


304名無しどんぶらこ 9akPc07k0 2025-10-12 17:34:30
>>278
LINE注文とかさ、めったに行かないような店で
何でお前とお友達にならなアカンねん、といつも思う


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参照元:asahi.5ch.net/newsplus/dat/1760255998.dat

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