1タイガースープレックス(ジパング) v+stU39G0● 2020-05-22 09:26:39

Netflixのアカウントを持ちながらも利用していない場合、支払っている月額料金を無駄にしていることになる。
そこでNetflixは、しばらく利用していないユーザーに対して継続の意思確認をすることにした。

同社は今週から、過去2年以上利用していないユーザーおよび加入から1年間利用していないユーザーにメールまたはアプリの通知を送り、継続を希望するかを確認する。
継続の意思表示がなければ、メンバーシップを自動的にキャンセルする。
キャンセルした場合でも10カ月以内に再開すれば、お気に入り情報やプロフィール、パーソナライズされた各種設定、アカウント詳細はそのまま利用できるという。

 Netflixのプロダクトイノベーションを統括するEddy Wu氏は同社ブログで、
「休止状態のアカウント数は、メンバー全体の0.5%に満たないわずか数十万人で、財務ガイダンスにはすでに組み込まれています」と述べ、
「この新しいアプローチが、お客様の大切なお金の節約につながることを願っています」と締めくくった。

Netflix、休眠アカウントに継続の意思確認--「お客様の大切なお金の節約に」
https://japan.cnet.com/article/35154184/


彡(^)(^)「飯食いにきたで!」 店員さん「お客様昨日お金払わないで帰りましたよね?」

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29ジャンピングパワーボム PPGq9D/u0 2020-05-22 09:32:46
>>1
良サービスだな

U-NEXTも少し見習え(´・ω・`)


54パロスペシャル GOjMaW6S0 2020-05-22 09:39:01
>>1
UNEXTおためし1か月無料の入って
退会し忘れて2年経って合計4万円以上
引き落としされていた
1回も見てなかった


209ダブルニードロップ BXYBchpU0 2020-05-22 10:38:08
>>54
そのあと ちゃんと退会した?


65毒霧(愛知県) TTAyctBU0 2020-05-22 09:41:25
>>1
これは評価されるべき
当たり前だが詐欺みたいなところばかり
これみてむしろ登録してもいいかなって思う人も居ると思う


84ランサルセ 7WO8YxT10 2020-05-22 09:46:00
>>65
だよね。
こういうところのが逆に伸びていくんだと思う。


278ときめきメモリアル AKRJUox60 2020-05-22 12:04:19
>>1
ノートン先生が一言


291パイルドライバー loKHmk8C0 2020-05-22 12:31:33
>>1
0.5%で数十万人かよ!


340腕ひしぎ十字固め(埼玉県) M3+uXR2+0 2020-05-22 14:20:53
>>1
日本の企業は真逆のことをする

昔、ガラケーからスマホへの移行が盛んだった時期に

『ガラケーの有料コンテンツ契約を「ユーザーに気付かれずに」そのままスマホに持ち越させる方法を考えろ』

と会社の上司に言われて唖然とした


4タイガードライバー 6iSzaeHL0 2020-05-22 09:27:54
ほっとけよ
携帯キャリアの細々としたオプションとかジムはこういう客でかせいでるらしい


電子タバコで確実に禁煙
HALO 電子タバコCBDリキッド 1,600円

188オリンピック予選スラム Q9nQoEff0 2020-05-22 10:25:58
>>4
こういうアピールをすることによって
『この会社は退会忘れて延々と会費だけ取られることは無い。気軽に使ってみよう』
って言う新たな客層を得る目的だろ。

読みづらい契約書でよく分からないオプション料金や高額な解約手数料取ったり、
解約手続きが複雑で途中で断念させるような会社よりずっと好印象。


218ラダームーンサルト(神奈川県) k510K1230 2020-05-22 10:42:57
>>4
バーカ


327ドラゴンスープレックス kUF8pCav0 2020-05-22 13:33:27
>>218
アーホ


262ダイビングヘッドバット iSPAFp7g0 2020-05-22 11:41:15
>>4
仕事でdocomoの社員と話したことあるけど
やっぱり利益の相当割合はこれなんだってね


317フェイスロック(神奈川県) xQCp57In0 2020-05-22 13:04:38
>>4
これよ


6ボ ラギノール S9elHzlK0 2020-05-22 09:28:15
どこかのヤフーとか楽天とは大違いだな

45断崖式ニードロップ(家) pH6+iBQO0 2020-05-22 09:35:53
>>6
Amazonを忘れるなよ
アマプラ無料からの勝手に延々更新まである


55チキンウィングフェースロック vq3JZrP0O 2020-05-22 09:39:15
>>45
これ本当ウザいわ
退会手続き場所も分かりづらいしムカつく


157リキラリアット(庭) YXGzbxev0 2020-05-22 10:09:02
>>55
あれわかりにくいとか


244ジャンピングDDT 8BSeqtY90 2020-05-22 11:03:22
>>55
電話かメールですぐに出来るだろ


292キングコングニードロップ CBkhRH000 2020-05-22 12:32:49
>>55
あれわかりにくいか?


159膝十字固め f2nJbWnu0 2020-05-22 10:09:12
>>45
キャンセルしろよアホ


192ジャーマンスープレックス K+tNodwj0 2020-05-22 10:28:05
>>45
これ
俺も知らん間に入って半年近く払ってたわアマゾンプライム


197マスク剥ぎ jQ2lGGtc0 2020-05-22 10:31:00
>>192
おじいちゃんが「わし、なにもしてないのにスマホがおかしくなった」
みたいなこと言ってて草


311スターダストプレス(大阪府) 0BRdexva0 2020-05-22 12:53:13
>>192
あれカスタマーとチャットですれば
余裕で返金処理できるからな
利用履歴みてみろ消費者契約法違反だ
って言えば即対応してくれるよ
やり方が汚い 黙ってる奴からむしり取る方法


320フランケンシュタイナー(新日本) CK+fSGoH0 2020-05-22 13:06:51
>>192
知らん間に入って ってお爺ちゃんかよお前w


324テキサスクローバーホールド unYtHmZi0 2020-05-22 13:27:42
>>45
Amazonのサブスクのヤバいところはクレカ明細で買い物での利用と見分けがつかないところ
なんか千円くらいのもの買っただろと思ってサブスクだと気付けない
これのせいでなんか音楽のやつ一年くらい無駄に払ってたわ


332ミラノ作 どどんスズスロウン AbI+CYyj0 2020-05-22 13:50:53
>>324
脳みそ入ってる?


354超竜ボム x+pNlcnQ0 2020-05-22 14:55:13
>>45
アマゾンは言えば金返してくれるやん
最悪だったのはニコ動だな


9膝十字固め(大阪府) Ao5F+mJ60 2020-05-22 09:28:58
携帯会社とか死んでもすすり取るのに
本人じゃないと解約できないと


134河津掛け VyisBPyg0 2020-05-22 10:02:39
>>9
死亡診断書の「原本」寄越せって言われるんだっけか


275フロントネックロック PWTTlelp0 2020-05-22 12:04:04
>>134
へー親父死んだからためになるな


295ハーフネルソンスープレックス(SB-Android) wK6ImVd00 2020-05-22 12:39:25
>>9
ネットの噂を鵜呑みにする馬鹿ネラー


実はうれしくない? 男性が「うん?」と思う褒め言葉4つ

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参照元:hayabusa9.5ch.net/test/read.cgi/news/1590107199/

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 コメント一覧 (1)

    • 1. 名無しさん
    • 2020年05月22日 16:35
    • ネトフリ一択
    • 0

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